Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 04.10.2026. Действует с 04.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных и меры по их защите, которые применяет Индивидуальный предприниматель Нелипович Олег Николаевич (далее — Оператор) при работе сайта https://onlinepriem.ru и личного кабинета https://lk.onlinepriem.ru (далее вместе — Сайт) и при оказании услуг сервиса «Онлайнприём».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона.
1.3. Политика не распространяется на персональные данные, которые специалисты — клиенты сервиса «Онлайнприём» обрабатывают в своих личных кабинетах (например, данные их клиентов). Для этих данных оператором является сам специалист, а Оператор обрабатывает их только по его поручению и по его указаниям (ч. 3 ст. 6 Закона). Условия такой обработки определены договором со специалистом. Порядок обработки описан в политике, опубликованной на сайте специалиста.
1.4. Термины в Политике используются в значениях, определённых ст. 3 Закона.
2. Сведения об Операторе
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Нелипович Олег Николаевич |
|---|---|
| ИНН | 772500658194 |
| ОГРНИП | 316774600299919 (присвоен 24.06.2016) |
| Адрес для корреспонденции | 115533, г. Москва, а/я 37, Нелипович Олег Николаевич |
| Электронная почта | hello@onlinepriem.ru |
| Телефон | +7 925 741-91-11 |
| Ответственный за организацию обработки персональных данных | Нелипович О. Н. (индивидуальный предприниматель лично), hello@onlinepriem.ru |
3. Цели обработки, состав данных, основания и сроки
Оператор обрабатывает персональные данные только в следующих целях. Для каждой цели установлены свой состав данных, основание и срок.
3.1. Ответ на заявку, оставленную на Сайте
| Субъекты | Лица, заполнившие форму заявки на страницах https://onlinepriem.ru |
|---|---|
| Персональные данные | Имя; адрес электронной почты или номер телефона (что указал субъект); текст сообщения, если он заполнен; IP-адрес, дата и время отправки. Для подтверждения согласия вместе с ним сохраняются текст согласия, сведения о браузере и адрес страницы, с которой отправлена форма |
| Правовое основание | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), данное при отправке формы; хранение подтверждения согласия — исполнение обязанности Оператора доказать его получение (ч. 3 ст. 9, п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Действия | Сбор, запись, хранение, использование, удаление, уничтожение |
| Срок обработки и хранения | До ответа на заявку и завершения переписки по ней, но не более 1 года с даты заявки, либо до отзыва согласия |
3.2. Регистрация в личном кабинете, заключение и исполнение договора об оказании услуг сервиса
| Субъекты | Пользователи личного кабинета — специалисты, заключающие или заключившие договор с Оператором |
|---|---|
| Персональные данные | Имя; адрес электронной почты; пароль (хранится только в виде необратимого хеша); имя специалиста и желаемый адрес кабинета; номер телефона и комментарий, если они указаны в заявке на смену тарифа; сведения о выбранном тарифе, периоде и оплатах; IP-адрес и сведения о браузере при входе и действиях в личном кабинете. Для подтверждения согласия, данного при регистрации, сохраняются его текст, время, IP-адрес, сведения о браузере и адрес страницы регистрации |
| Правовое основание | Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); в части данных, не необходимых для исполнения договора, — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), данное при регистрации |
| Действия | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление), удаление, уничтожение |
| Срок | В течение действия договора и 3 лет после его прекращения. Документы об оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте |
3.3. Приём оплаты услуг
| Субъекты | Пользователи личного кабинета |
|---|---|
| Персональные данные | Сведения о платеже (сумма, назначение, дата) и о плательщике в объёме, который Оператор получает при оплате услуг; адрес электронной почты пользователя — для направления кассового чека |
| Правовое основание | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение обязанностей, установленных законодательством о налогах и сборах и о применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Порядок оплаты | Оплата принимается через сервис ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО)). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются. Оператор передаёт платёжному сервису адрес электронной почты пользователя, сумму и назначение платежа для приёма оплаты и направления кассового чека |
| Срок | Установленный законодательством о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте |
3.4. Обеспечение безопасности Сайта
| Субъекты | Посетители и пользователи Сайта |
|---|---|
| Персональные данные | IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запросов, сведения о входах и действиях в личном кабинете |
| Правовое основание | Исполнение обязанности оператора по защите персональных данных (ст. 19 Закона; п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона); для пользователей личного кабинета — исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Срок | Журнал событий личного кабинета — 90 дней с даты записи. Технические журналы веб-серверов удаляются автоматически при их ротации |
3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения, а также сведения о своих клиентах, в тексте заявки.
3.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
4.3. Персональные данные не распространяются и не передаются третьим лицам для их собственных целей, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.4. Оператор поручает обработку следующим лицам. Они действуют на основании договора, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры защиты по ст. 19 Закона:
| Лицо | Цель | Данные | Место обработки |
|---|---|---|---|
| ООО «Хостинг-технологии» (VDSina), ИНН 7721833428 | Размещение сайта onlinepriem.ru и кабинетов специалистов (данные клиентов специалистов — по их поручению) | Технические данные посетителей (IP-адрес, дата и время запросов); заявки — при передаче в личный кабинет | Россия |
| ООО «Бегет», ИНН 7801451618 | Размещение личного кабинета lk.onlinepriem.ru | Заявки, данные пользователей личного кабинета, журнал событий | Россия |
| ООО «ВК», ИНН 7743001840 | Электронная почта hello@onlinepriem.ru | Переписка с Оператором | Россия |
| ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262 | Хранение зашифрованных резервных копий кабинетов (Yandex Object Storage) | Резервные копии кабинетов специалистов в зашифрованном виде (данные клиентов специалистов — по их поручению) | Россия |
| НКО «ЮМани» (ООО), ИНН 7750005725 | Приём платежей через ЮKassa и направление кассовых чеков | Адрес электронной почты, сумма и назначение платежа | Россия |
| ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 | Яндекс.Метрика на страницах onlinepriem.ru | Обезличенные данные о посещении сайта, файлы cookie _ym_uid, _ym_d | Россия |
4.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.6. Персональные данные уничтожаются при достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия (если нет иного основания) или выявлении неправомерной обработки, в сроки, установленные ст. 21 Закона. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном Роскомнадзором.
5. Файлы cookies
5.1. На страницах https://onlinepriem.ru используется Яндекс.Метрика (файлы cookie _ym_uid, _ym_d и другие служебные cookie сервиса) для оценки эффективности рекламы и удобства сайта, а также служебный файл cookie op_attr (источник перехода на сайт; хранится 30 дней), который читает личный кабинет lk.onlinepriem.ru при регистрации. Ссылка с промокодом сохраняет отдельно op_promo на 30 дней для показа скидки при оплате. Адрес посещённой страницы, включая параметр promo в рекламной ссылке, может учитываться Яндекс.Метрикой. Отключить сбор можно в настройках браузера или расширением «Блокировщик Яндекс.Метрики».
5.2. Личный кабинет https://lk.onlinepriem.ru использует технически необходимый файл cookie __Host-cabinet_session (вход), при регистрации однократно читает op_attr, чтобы отметить источник обращения, и читает op_promo для расчёта скидки при оплате. Счётчиков и рекламных сервисов в личном кабинете и в кабинетах специалистов нет.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляйте на hello@onlinepriem.ru с адреса, который вы указывали при обращении или регистрации, либо письмом по адресу 115533, г. Москва, а/я 37, Нелипович Олег Николаевич. В запросе укажите, как к вам обращаться, и сведения, по которым Оператор найдёт ваши данные (адрес электронной почты или номер телефона, дату заявки). Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона, в том числе:
- ответственным за организацию обработки персональных данных является сам Оператор;
- доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей;
- данные передаются только по защищённому протоколу HTTPS;
- пароли хранятся в виде необратимого хеша;
- ведётся журнал входов и действий в личном кабинете;
- программное обеспечение своевременно обновляется.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Предыдущие редакции хранятся у Оператора.
8.2. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на hello@onlinepriem.ru или по адресу 115533, г. Москва, а/я 37, Нелипович Олег Николаевич.