Почему мессенджеры не подходят
Данные на чужих серверах
Переписка с клиентом — это персональные данные, а сведения о здоровье ещё и их особая категория. В обычных мессенджерах они хранятся там, где вы этим не управляете.
Комиссии агрегаторов
Площадки берут процент с каждой консультации, а клиентская база принадлежит платформе, а не вам.
Хаос в личном телефоне
Записи вручную, рабочее смешано с личным, история теряется.
Посчитайте для своей практики
Опубликованные комиссии площадок на 26.09.2026: Приём — 25 %, на первых трёх сессиях с новым клиентом — 50 % (priem.com); B17 при оплате через сайт — 20–25 % (b17.ru). Для других площадок впишите свою комиссию. Сервисы записи с приёмом оплаты берут не плату за клиента, а эквайринг — процент за перевод денег. В Онлайнприёме оплат нет: клиент платит вам напрямую.
Всё для консультаций — в одном кабинете
Без лишних сервисов и подписок: инструменты, которые нужны частной практике каждый день.
Запись и расписание
Клиент сам выбирает слот, подтверждение и напоминания по email.
Защищённый чат с файлами
Вся переписка и документы в одном месте; файлы шифруются (AES-256).
Видеозвонок 1:1
Прямо из чата, с демонстрацией экрана, без записи и без сторонних сервисов.
Приватные заметки
Наблюдения и история работы с клиентом — видит только специалист (rich-text редактор).
Уведомления
Подтверждения и напоминания клиентам, оповещение специалисту о новой записи; встроенный почтовый сервер — внешний ящик не нужен.
Интеграции
События записи уходят по вебхуку — в ваш календарь или мессенджер, через сервис автоматизации на ваш выбор. Клиент получает приглашение в свой календарь прямо в письме. Как подключить календарь →
Сотрудники и роли
Регистратор ведёт запись, администратор занимается техникой. Каждому — свой набор прав, настраивается галочками.
Данные клиентов остаются у вас
Почему мы не пишем «соответствует 152-ФЗ»
Оператор персональных данных ваших клиентов по закону — вы, а не сервис: уведомление в Роскомнадзор, согласия и порядок работы с данными — ваши. Никакая программа не может «соответствовать» закону за вас. Штрафы за нарушения выросли с 30.05.2025, поэтому мы даём инструменты, а не громкие слова:
- отдельный сервер в РФ у каждого специалиста — данные не в общей базе;
- шифрование файлов из чатов (AES-256);
- фиксация согласий клиентов при записи и заготовки документов оператора — согласия и политики;
- приватные заметки: клиент их не видит, сотрудник с техническими правами — тоже;
- уведомление об инциденте с персональными данными не позднее 24 часов — это пункт условий;
- все, кто участвует в обработке (VDSina, Бегет, Yandex Object Storage, ЮKassa), названы в условиях подписки.
Шифрование AES-256
Файлы чатов зашифрованы на диске.
Видео без сторонних сервисов
Звонок идёт напрямую между браузерами, а если сеть не пропускает прямое соединение — через ваш же сервер. Запись звонков не ведётся.
Отдельный сервер
Как своя папка на своём компьютере, а не общий диск: у каждого специалиста свой экземпляр, данные не лежат в общей базе с другими.
Заготовки документов
Согласие на обработку данных и политика вставляются кнопкой в настройках кабинета — вы проверяете и заполняете их под свою практику.
Переписку видите только вы
Сотрудник с техническими правами ведёт сервер, но чаты и заметки ему закрыты — и выдать доступ себе он не может.
Как это работает
Выбираете адрес и оплачиваете первый месяц
Имя, почта и адрес вида имя.onlinepriem.ru: регистрация занимает минуту. Оплата картой через ЮKassa, чек придёт на почту.
Готовим кабинет
В течение рабочего дня после оплаты. Домен, сертификат и почта для уведомлений настраиваются с нашей стороны. Напишем, когда всё готово.
Принимаете клиентов
Заполняете «Мою страницу», открываете часы приёма и отправляете клиентам ссылку — запись, чат и видеозвонок работают сразу.
Что входит в 3 900 ₽
Собрать работу из бесплатных сервисов можно. Вопрос — чем за это платить: деньгами или своими вечерами.
- ✓ Отдельный сервер в РФ под ваш кабинет — и его обслуживание
- ✓ Обновления, включая обновления безопасности, — без вашего участия
- ✓ Ежедневные шифрованные резервные копии
- ✓ Поддержка в рабочее время и настройка кабинета вместе по видеосвязи
- ✓ Запись, напоминания, видеозвонок, чат с файлами и заметки — по одной ссылке
- ✓ Без комиссии с консультаций
Мессенджер + видеосервис + календарь + перевод по СБП. Дёшево деньгами, но по нашей оценке — 4–8 часов рутины в месяц и четыре места, где всё ломается:
- • Напоминания — пишете вручную каждому клиенту
- • Звонки — в WhatsApp и Telegram ограничены с 13.08.2025; бесплатный Zoom обрывает встречу на 40-й минуте и не оплачивается российской картой (vc.ru). Телемост и Jazz бесплатны и работают — но отдельно от записи и переписки
- • Конфиденциальность — заметки о клиентах живут в мессенджере на личном телефоне
- • Потеря истории — договорённости и файлы теряются в ленте переписки
Тарифы
Разница одна — работаете вы один или с помощниками. Всё остальное включено в оба тарифа, без комиссии с консультаций.
Практика
Кабинет на нашем адресе: имя.onlinepriem.ru. Покупать и настраивать ничего не нужно — кабинет готов в течение рабочего дня после оплаты.
3 250 ₽/мес при оплате за год — 39 000 ₽, 2 месяца в подарок
- ✓ Запись, чат с файлами, видеозвонок
- ✓ Напоминания клиентам и вам
- ✓ Приватные заметки о клиенте
- ✓ Хостинг, обновления, копии, поддержка
Латинские буквы, цифры и дефис — или оставьте пустым, подберём по фамилии.
Открыть кабинет — 3 900 ₽/мес🎥 Настроим кабинет вместе по видеосвязи за 30 минут — входит в подписку.
Регистрация — минута, оплата картой. Пробного периода нет: кабинет собирается лично для вас и хранит данные ваших клиентов. Не подойдёт — вернём оплату первого месяца в течение 7 дней после письма «Кабинет готов». Сначала посмотреть демо →
Кабинет
Ваш собственный домен и сотрудники с раздельными правами — когда приём ведёте не в одиночку.
5 750 ₽/мес при оплате за год — 69 000 ₽, 2 месяца в подарок
- ✓ Всё из «Практики»
- ✓ Ваш домен: ваш-домен.ру
- ✓ До трёх сотрудников с ролями
- ✓ Переписку и заметки видите только вы
- ✓ Журнал действий сотрудников
Во всех тарифах: размещение на защищённом сервере в РФ, автообновления, ежедневные шифрованные резервные копии и поддержка по почте в рабочее время — настраивать ничего не нужно. Раздельное расписание для нескольких специалистов — в разработке; онлайн-оплата консультаций — в планах.
Цена не растёт, пока подписка непрерывна — это пункт 4.4 условий, а не обещание на словах.
Разовые услуги по желанию: подключение своего домена к «Практике» — 2 900 ₽, перенос базы клиентов из другого сервиса — 4 900 ₽. Условия подписки и возврата →
Чего у нас нет — и почему
- Не маркетплейс и не приводим клиентов. Каталога специалистов нет: клиенты приходят к вам по вашей ссылке. Площадка может приводить — вести клиентов удобнее у себя.
- Нет комиссии с консультаций. Только подписка, сколько бы клиентов у вас ни было.
- Нет общей базы. Каждый кабинет — отдельный экземпляр на своём сервере.
- Нет оплаты консультаций внутри кабинета — в планах. Клиент платит вам напрямую, как сейчас.
- Нет приложения в сторах. Всё работает в браузере на компьютере и телефоне, устанавливать ничего не нужно.
- Напоминания — по почте. SMS и мессенджеры — в планах.
Кто делает сервис
Онлайнприём разрабатывает и обслуживает Олег Нелипович — разработчик, индивидуальный предприниматель с 2016 года (ОГРНИП 316774600299919). Код, серверы и поддержка — в одних руках: на вопрос отвечает тот, кто может его решить.
Серверы — в России: кабинеты на VDSina, личный кабинет на Бегете, резервные копии — в Yandex Object Storage, оплата — через ЮKassa. Все подрядчики перечислены в условиях подписки.
Связаться: Telegram · hello@onlinepriem.ru · +7 925 741-91-11
Частые вопросы
Задать вопрос или обсудить тариф «Кабинет»
Ответим в течение рабочего дня. Тариф «Практика» покупается без заявки — кнопка «Открыть кабинет» выше.